Заместитель руководителя интернет-магазина

Подготовка ТЗ для разработчиков, сбор требований от контекстолога, таргетолога, директора интернет-магазина. Контроль выполнения поставленных задач. Создание и заполнение карточек товара. Подготовка фотографий и описаний товаров. Актуализация информации о товаре в 1С и админке Битрикс. Подготовка и размещение новостей и рассылок. Подготовка ТЗ для дизайнера, размещение баннеров. Разработка и заказ фирменной упаковки для бренда одежды. Выполнение поручений директора интернет-магазина.

Создала бренд аксессуаров из 100% монгольского кашемира Zeneva Cashmere с нуля, от идеи до повторных покупок постоянными клиентами. Провела анализ поставщиков в Монголии и нашла фабрику с подходящими условиями поставок. Разработала коллекцию аксессуаров (шапки, шарфы, перчатки) из 100% кашемира. Разработала упаковку и фирменный стиль в сотрудничестве с дизайнерами, ателье, типографиями. Подобрала курьерские компании с выгодными условиями работы. Самостоятельно создала и запустила интернет-магазин Zeneva.ru на платформе «1С-Битрикс24» и шаблоне Aspro. Организовывала предметные съемки и фотосессии для каталога. Наполнила сайт оптимизированными под SEO статьями и описаниями товаров. Вела аккаунты и группы бренда в социальных сетях. Общалась с покупателями от первого звонка до покупки, в том числе через социальные сети.  Рутинная деятельность: Вела деловую переписку на английском языке с поставщиками. Открыла ИП, расчетные счета в банке. Оплачивала валютные платежи. Переводила договора с английского на русский для валютного контроля и таможни. Подготавливала документы для Пулковской таможни и DHL. Совместно с таможенным брокером растаможивала грузы. Подавала налоговые декларации, давала пояснения налоговой, оплачивала налоги. Нашла поставщиков меха, скорняков, мастеров для работы с кристаллами Swarovski, кружевом. Заключала договора с курьерскими компаниями. Взаимодействовала с агентством над контекстной рекламой в Яндекс и Google. Заказала семантическое ядро для интернет-магазина и блога. Нашла подходящего по соотношению цены и качества копирайтера на бирже. Комплектовала и отправляла заказы.

Разработка интернет-портала по недвижимости. Постановка задач разработчикам и контроль исполнения устно и с помощью багтрекера Redmine. Администрирование и модернизация существующего интернет-проекта, сотрудничество с рекламными системами, агентствами недвижимости. Контроль над разработкой рекламной продукции для выставок и профессиональных мероприятий в сфере строительства. Участие и работа на профессиональных выставках, поиск новых рекламодателей, презентация услуг компании. Продвижение услуги web-наблюдение за строительными объектами среди строительных компаний, на профильных мероприятиях. Поддержание контактов со СМИ, государственными и общественными организациями, профессиональными союзами; Информационное спонсорство и участие в профессиональных мероприятиях. Создание и рассылка коммерческих предложений по медийной рекламе, поддержка текущих клиентов, документооборот.

Розничные и оптовые продажи. Продажи через Liveoperator. Консультация клиентов по телефону, электронной почте, на профессиональных выставках. Обработка заказов интернет-магазинов и оформление документов в 1С. Комплектация и отправка заказов. Опыт работы с отгрузочными документами. Опыт работы с курьерскими службами, Почтой России и логистическими компаниями. Проведение инвентаризации товарных запасов. Ведение документооборота. Наполнение контентом 4 интернет-магазинов товаров для охоты.

Координация работы фотосалона. Работа с клиентами лично, по телефону,электронной почте. Помощь фотографу на съемках. Поиск реквизита и заказ костюмов для съемок. Размещение рекламы в периодических,справочных и электронных изданиях.

Работа с одним из крупнейших сайтов в области поиска работы и сотрудников в России (www.rabota.ru) Административная работа с сайтом; модерирование вакансий, резюме, форумов, работа с фильтрами вакансий и резюме. Проверка данных в вакансиях и резюме, описаниях компаний, проверка информации о зарегистрированных компаниях Обратная связь с пользователями на форумах, по телефону и e-mail. Создание предложений по улучшению работы сайта и их внедрение Обеспечение технической поддержки пользователей сайта