Менеджер по работе с клиентами

45 000 руб.

Женщина, 32 года, родилась 1 марта 1994 г.

Санкт-Петербург, переезд невозможен, не готова к командировкам

Занятость

График работы

Опыт работы

Июль 2018 —
март 2021

2 года 8 месяцев

ООО "МТ. ОПТ"

Оператор 1C

-Обработка всех входящих обращений: звонки, чат, мессенджеры, почта -Прием, корректировка и обработка заказов -Подготовка сопроводительной документации по заказам -Контроль отгрузки и доставки заказов клиентам. -Сопроваждение отгрузок для магазинов (Оzon /Wildberries) -Работа со справочником номенклатура -Заведение новых позиций, ценообразование (установка, отслеживание и корректировка цен на номенклатуру, отслеживание корректности цен на сайте компании)

Июль 2017 —
август 2018

1 год 1 месяц

City Express

Менеджер проектов

Сопровождать существующих клиентов по всем этапам сотрудничества - Отслеживать договорные обязательства, оплату, сроки и финансовые показатели. - Вести документооборот. - Вести документацию (договоры, дополнительные соглашения). - Взаимодействовать с другими отделами компании (логистика). - Вести отчетность. - Решение всех возникающих вопросов по части доставки документов .

Август 2015 —
апрель 2017

1 год 8 месяцев

Heineken

Оператор

-Консультирование клиентов по телефону -Распечатывание договоров -Прием звонков от водителей о возвратах -Урегулирование спорных вопросов -Распечатывание накладных,справок А.Б -Отслеживание наличие печатей на накладных,подписей -Разбор сертификатов и качественных удостоверений по наименованиям -Сортировка заказов

Обо мне

-Целеустремленность -Исполнительность -Ответственность -Коммуникабельность -Быстрая обучаемость -Пунктуальность -Работоспособность -Организованность -Аккуратность -Внимательность -Умение работать в команде -Самостоятельность -Энергичность -Самоорганизация -Доброжелательность -Креативность -Общительность -Активная жизненная позиция -Нацеленность на результат Хобби: -плаванье - занятия в тренажерном зале, фитнес -игра на музыкальных инструментах -уход за домашними питомцами (кошками, рыбками, хомяками, собаками) -танцы

Образование высшее

2018

Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет), Санкт-Петербург

Экономика и менеджмент, Управление персоналом

2015

ТКУиК

Гостиничный Сервис, Управление персоналом

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения