Менеджер по работе с клиентами

Ведение деловых переговоров с клиентами компании, увеличение объёмов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции, контроль дебиторской задолженности. Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами. Приём и обработка заказов клиентов. Работа с первичными документами, договорами и отчетностью. Работа с клиентами по возвратам и замене товара.

Функциональные обязанности: - ежедневный сбор заявок по телефону (АКБ более 100 ТТ) ; - приём, обработка заказов и координация работы ТП (г. Череповец) ; - составление производственного задания на выпуск продукции; - приём продукции и проверка её качества; - контроль отгрузок и складских остатков; - работа с первичными документами, договорами и отчетностью; - работа с покупателями по возвратам и замене продукции; - разработка маршрутов доставки продукции; Профессиональные достижения: - реорганизация и автоматизация работы отдела сбыта и экспедиции на территории Белозерского района; - освоение новых рынков сбыта продукции (г. Череповец, г. Вологда, Череповецкий р-н, Кадуйский р-н); - увеличение АКБ с 50 до 110 ТТ; - увеличение объёмов продаж продукции на 110 % (в 2,1 раза) ; - внедрение новых видов продукции; - повышение уровня продаж в своём секторе.