Pre-sale инженер

1. Тестирование и технический анализ продуктов компании. 2. Подготовка и проведение обучающих сессий для партнёров и менеджеров по продажам. 3. Организация и проведение демонстраций продуктов, в том числе на выездах. 4. Разработка и актуализация технических материалов, методических рекомендаций для менеджеров. 5. Взаимодействие с заказчиками, демонстрация преимуществ продукции и сбор обратной связи. 6. Участие в переговорах и решении вопросов по техническому сопровождению. 7. Настройка устройств под требования проекта перед тестированием на стороне заказчика.

Adobe • устанавливать плагины • переустанавливать плагины • назначать права доступа • переназначать права доступа (с одного сотрудника на другого) • устанавливать ПО • переустанавливать ПО • траблшутинг ________________________________________ Autodesk • устанавливать плагины • переустанавливать плагины • назначать права доступа • переназначать права доступа (с одного сотрудника на другого) • устанавливать ПО • переустанавливать ПО • делать выгрузку по лицензиям • траблшутинг ________________________________________ MS Office/Office 365 • консультировать по работе в ПО • устанавливать ПО • переустанавливать ПО • проверять права доступа • назначать права доступа • траблшутинг ________________________________________ OwnCloud • консультировать по работе • проверять права доступа • назначать права доступа • устанавливать ПО • переустанавливать ПО • траблшутинг ________________________________________ Банк-клиент, ЭЦП и гос. порталы • консультировать по работе • устанавливать плагины • переустанавливать плагины • устанавливать ПО • переустанавливать ПО • перевыпускать подпись • переносить сертификат • настраивать работу • траблшутинг ________________________________________ ВКС • проверять корректность входных данных • где находится инструкция ________________________________________ Интернет, Wi-Fi, локальная сеть • проверять права доступа • назначать права доступа • траблшутинг ________________________________________ Корпоративная почта • консультировать по работе • проверять права доступа • назначать права доступа • находить владельца групповой рассылки или общего П/Я • что делать, если пользователь не отображается в списке контактов • настраивать автоархивацию • настраивать автоархивацию без кнопок архивирования • траблшутинг ________________________________________ Корпоративный портал • изменение данных на портале ________________________________________ Организация удаленного доступа • консультировать по работе • проверять права доступа • назначать права доступа • траблшутинг ________________________________________ Печать и копирование • консультировать по подключению • знать все нюансы заказа расходных материалов • настройка печати • настройка сканирования • траблшутинг ________________________________________ Рабочее место (программное обеспечение) • проверять права доступа • назначать права доступа • устанавливать плагины • переустанавливать плагины • устанавливать ПО • переустанавливать ПО • траблшутинг ________________________________________ Рабочее место (техническое обеспечение) • консультировать пользователей • знать все нюансы заказа МЦ • знать все про переезд • траблшутинг ________________________________________ Сетевые ресурсы • консультировать пользователей • проверять права доступа • назначать права доступа • восстанавливать удаленные файлы • траблшутинг ________________________________________ Учетная запись • консультировать пользователей • создавать учетную запись • блокировать УЗ • разблокировать УЗ • сбрасывать пароль • назначать группы доступа • проверять группы доступа • переносить данные • редактировать учетную запись • обрабатывать заявки по аудиторам • траблшутинг ________________________________________ Дополнительно • ориентироваться в рабочих столах 1Л • искать информацию в Базе знаний • искать информацию в тикет-системе • маршрутизировать заявки • консультировать пользователей по телефону • делать приход в 1С • делать расход в 1С • делать перемещение в 1С • ориентироваться в рабочих чатах • делать заявки подрядным организациям • проводить инвентаризацию • писать статьи • работать в тикет-системе • знать все бизнес процессы • делать регламентные заявки • знать каталог сервисов

Руководство студией зарифмованной импровизации

- Подготовка и настройка игрового оборудования и программного обеспечения; - Тестирование игрового процесса; - Оперативное исправление неисправностей; - Инструктаж посетителей; - Управление игровым процессом во время сеанса виртуальной реальности; - Контроль соблюдения требований безопасности в ходе сеанса виртуальной реальности; - Контроль состояния игрового оборудования и аккумуляторных батарей.

- Администрирование штата более 40 ПК; - Техническая и программная поддержка пользователей в части работы ПО и оборудования ИТ-инфраструктуры строительства; - Обеспечение эксплуатации и бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры; - Установка прав доступа к программному обеспечению и сетевым ресурсам; - Выявление ошибок пользователей и ПО, принятие мер по их исправлению.

- Обучение основам разработки мультиплатформенных 2d игр на движке «Construct 2»; - Администрирование класса информатики с штатом из 20 ПК