Менеджер по работе с клиентами

1. Работа в 1С8, 1С7, BITRIX24, Microsoft office (word, excel), e-mail 2. Координация работы сотрудников филиала 3. Информирование сотрудников о введении новых регламентов, инструкций, информационных писем 4. Составление бюджета на каждый месяц 5. Расчёт ЗП сотрудникам 6. Консультирование клиентов по текущим вопросам (телефон, e-mail) 7. Ведение кассового учёта филиала (только наличная оплата) 8. Работа с клиентами: - расчёт стоимости грузоперевозки - предоставление первичной документации 9. Работа с поставщиками: - своевременное получение счетов и контроль их оплаты за оказанных услуги или полученные товары (арендодатели, арендаторы, интернет, сотовые операторы, поставщики услуг и товаров) - получение первичной документации по оплаченный товарам/услугам - контроль исполнения оказанных услуг и проверка качества заказанных товаров и материалов 10. Своевременный заказ необходимой продукции и услуг: - расходные иатериалы: перчатки, стрейч, два, картон, скотч, саморезы, доска, канц.товары и др. - вывоз мусора - обеспечение жизнедеятельности (чай, кофе, сахар, вода) - ТО погрузчика, ремонт погрузчика - контроль и учёт электроэнергии 11. Заказ подотчетных наличных средств из головного офиса + исполняю обязанности логиста (специалиста по автоэкспедированию по СПб и ЛО) (ВСЕ МАШИНЫ НАЁМНЫЕ) - приём и обработка заявок от клиентов и менеджеров - своевременное получение счетов за найм машины и контроль их оплаты (при работе по безналичному расчёту) - составление маршрута для каждой машины - взаимодействие с перевозчиками - контроль водителей + исполняю обязанности оператора склада: - внесение информации о груз в программу - оформление и выдача экспедиторских расписок - контроль остатков допматериала - оформление пакета документов для ТС при отправке - заполнение ТТН для водителей - ответы на телефонные звонки, приём заявок от клиентов на самоподвоз груза