ООО "Центр Управления Недвижимостью"
Администратор Бизнес-центра (Менеджер по работе с клиентами Коммерческого отдела)
Прием и распределение входящих звонков, работа с мини-АТС,ведение телефонных переговоров.Осуществление контрольно-пропускного режима Бизнес-центра, оформление и выдача электронных карт доступа. Оформление электронных карт для новых арендаторов, замена карт, блокировка. Прием и распределение заказной почты ,поступающей в адрес УК и для всех Арендаторов.Регистрация и организация работы с входящей и исходящей корреспонденцией (учет, регистрация, контроль исполнения, справочно-информационная работа, хранение) .Прием от арендаторов Бизнес-центра вопросов, заявок(контроль их исполнения), претензий, пожеланий, разрешение спорных вопросов. Согласование заявок на внос,вынос мебели, оборудования .Участие в контроле вьезда, выезда арендаторов и гостей БЦ на территорию, погрузо-разгрузочных работ . Владение информацией о наличии свободных парковочных мест. Ведение и своевременное обновление электронного реестра Парковочных мест,сдающихся в аренду.
Контроль работы службы клининга.
Контроль чистоты и порядка входной группы и холла Бизнес-центра. Консультирование и Владение информацией по свободным площадям , ставкам, условиям заключения договоров, консультирование в пределах своей компетенции.Показ свободных помещений потенциально будущим арендаторам.Передача арендаторам Бизнес-центра документации: договоров, соглашений, счетов, счетов-фактур, уведомлений, актов. Ведение реестра выдаваемой документации. Контроль возврата экземпляров управляющей компании. Ведение реестров Договоров аренды. Ведение и своевременное обновление электронного реестра арендаторов и субарендаторов.
Ежемесячное ведение и составление Реестров по оказанным услугам по заявкам арендаторов и передача сведений в бухгалтерию для выставления счетов.Ежемесячное ведение Мониторинга рынка коммерческой недвижимости. Выполнение иных распоряжений Управляющего Бизнес-центра и генерального директора.