Менеджер по продукту

Обязанности: • проработка идей по развитию продукта; • рыночное позиционирование, ценообразование; • создание маркетинговых материалов для дальнейших продаж, Sales Kit; • анализ рынка, конкурентов, тенденций развития; • участие в переговорах с клиентами и заказчиками: презентации, семинары, конференции; • координация работы продуктовой команды (примерно 30 чел.- программисты, аналитики, тех. писатели); • согласование фич, контроль сроков и приёмка релизов; • ведение и приоритизация бэклога. Достижения: • рост прибыли по направлению в 3 раза; • создание материалов по продукту с «0» (чат-бот, голосовые роботы); • курирование продаж и привлечения крупных клиентов (РЖД, ВТБ).

Менеджер по продукту Причина увольнения: отсутствие перспектив профессионального роста в компании. Обязанности: • разработка бизнес-планов развития продуктов, технико-коммерческих предложений, материалов, обеспечивающих жизненный цикл продуктов, технических заданий, проектной, технической, эксплуатационной документации; • проработка идей по созданию новых продуктов; • проведение маркетинговых исследований, изучение рынка конкурентных аналогов и подготовка конкурентного сравнения по результатам. • оценка и выбор путей взаимодействия с потребителями; • сбор и анализ требований к продукту; написание user stories; • координация работы продуктовой команды (разработка, проектировщики, внедренцы); • проведение переговоров, pre-sale презентаций решений, проведение вебинаров; • выступления на российских и международных конференциях (MIPS, «Технологии безопасности»). Достижения: • рост оборота по направлению в 4 раза без увеличения затрат; • курирование продаж и привлечение крупных клиентов (Газпром, ФНС).

Руководитель проекта (разработка ПО, автоматизация «Умный Дом») Причина увольнения: закрытие проекта Обязанности: • создание уникального продукта (система контроля оплаты для АЗС); • развитие базы заказчиков; • управление командой из 30 человек (программисты, инженеры, менеджеры по продажам, маркетинг, бухгалтерия, отдел кадров); • контроль реализации проекта.

Продакт-менеджер Причина увольнения: ведение и реализация проекта «Инновационная безопасность». Обязанности: • анализ состояния существующих продуктов компании и конкурентов; • формирование технических требований и участие в разработке продуктов компании; • описание решений и продуктов компании для менеджеров по продажам и конечных потребителей; • руководство группой программистов; • реализация проектов для ключевых клиентов с привлечением внутренних и внешних ресурсов компании; • обучение сотрудников компании по продуктам; • проведение презентаций для клиентов и партнеров компании, подготовка коммерческих предложений. Достижения: • продвижение прибора «Чек-ТВ» в банковскую сферу через привлечение ЦБ, что привело к значительному росту продаж в компании.

Анализ состояния существующих продуктов компании и конкурентов; Инициация изменений ассортиментной линейки и требований к продуктам; Разработка ценовой политики на основе стратегии компании и её конкурентного окружения, подготовка прайс-листов; Закупка на внутреннем рынке; Участие в переговорах с поставщиками (совместно с ВЭД); Реализация проектов для ключевых клиентов с привлечением внутренних и внешних ресурсов компании; Обучение сотрудников компании по продуктам; Разработка информационных и маркетинговых материалов, презентаций; Проведение презентаций для клиентов и партнеров компании, подготовка коммерческих предложений; Подготовка маркетинговых акций для стимулирования сбыта; Курирование интернет-сайта компании в области вверенного продуктового портфеля Подготовка технических описаний, паспортов, руководств пользователя Подготовка статей по продуктам

• Развитие фирмы с “нуля”; • Развитие партнерских отношений с основными поставщиками; • Формирование и расширение прайс-листа; • Подбор и обучение персонала; • Ведение ключевых клиентов; • Решение организационных моментов; • Финансовая отчетность и ежемесячное обсуждение текущего состояния дел с учредителями; Основные достижения: направление вышло в точку безубыточности в третий месяц своей работы, сформирован прайс-лист, разработана структура сайта, оформлены выставочные стенды в офисе компании, реализованы несколько проектов по внедрению систем безопасности на объектах, налажены стабильно приносящие доход связи с постоянными заказчиками. Причина ухода: переезд в Москву по семейным обстоятельствам.

• Развитие направления с “нуля”; • Активный поиск новых клиентов и развитие отношений с постоянными клиентами; • Разработка и проведение презентаций для клиентов и сотрудников компании; • Развитие партнерских отношений с основными поставщиками по направлению “Системы видеонаблюдения”; • Подготовка рекламных материалов; • Формирование прайс-листа; • Продажа торгового оборудования и услуг по его внедрению на предприятиях розничной торговли.

• Обеспечение регулярного выполнения количественного (удержание постоянных клиентов) и финансового (развитие клиентской базы) планов группы; • Взаимодействие с клиентами, закрепленными за группой по всем вопросам, прямо или косвенно связанными с СПС «Гарант» и услугами, предоставляемыми компанией; • Организация сервиса, решение текущих проблем пользователей (в том числе осуществление услуги “горячая линия” - обеспечение оперативной и качественной технической и юридической поддержки пользователей), разрешение конфликтных ситуаций; • Контроль соблюдения стандартов сервисного обслуживания; • Разработка, подготовка и проведение акций, направленных на улучшение взаимоотношений с клиентами компании; • Контроль платежей и дебиторской задолженности клиентов; • Организация проведения семинаров для клиентов; • Подготовка и проведение (совместно с отделом персонала) тренингов и лекций для сотрудников компании; • Индивидуальная постоянная работа с каждым сотрудником группы; • Контроль выполнения требований по оформлению бухгалтерской документации; • Подбор персонала; • Поддержка необходимого профессионального уровня квалификации (обучение и аттестация сотрудников); • Расчет заработной платы сотрудников, участие в разработке условий мотивации сотрудников.

• Cервисное обслуживание ключевых клиентов компании.

• Продажа справочно-правовой системы "Гарант".