Санкт-Петербург, переезд возможен, не готова к командировкам
Занятость
График работы
Опыт работы
Март 2018 — март 2021
3 года
Сеть фитнес клубов SPORTLIFE
Менеджер отдела продаж, ИО руководителя клуба
- поиск и привлечение новых клиентов, выстраивание долгосрочных отношений, в том числе в b2b сегменте (корпоративные карты)
- ведение переговоров и заключение сделок
- проведение презентаций
- консультирование клиентов по всему спектру предоставляемых услуг
- работа с возражениями
- анализ рынка и мониторинг конкурентной среды
- контроль дебиторской задолженности
- планирование и осуществление мероприятий по увеличению объемов продаж
- обеспечение своевременного составления отчетов о выполнении планов продаж
- документооборот
В качестве ИО: организация работы персонала, выполнение поручений корпоративного офиса и руководителя клуба, отчеты о работе клуба, осуществление административно-хозяйственной деятельности клуба.
Март 2018 — март 2019
1 год
Сеть бутиков женской одежды YOU
Менеджер интернет-магазина
- Тестирование сайта и внесение предложений по его интерфейсу
- Наполнение сайта (заполнение карточек товаров)
- Работа с админкой сайта youstore.one
- Организация фотосъёмок
- Консультирование клиентов в чатах, мессенджарах и по телефону
- Отправка товаров через курьерские службы
- Работа с маркетплейсами (Wildberries)
Декабрь 2016 — январь 2018
1 год 1 месяц
ООО "СПОРТ"
Руководитель отдела контента
- Участие в разработке сайта
- Построение логики сайта
- Наполнение сайта, проверка достоверности и актуальности информации
- Составление ТЗ разработчикам, контроль выполнения, тестирование и выявление ошибок
- Организация и координация работы контент-менеджеров и копирайтеров
- Организация фото и видео съемок
- Работа с Яндекс.Метрикой
- Подбор и обучение персонала
Июнь 2014 — ноябрь 2016
2 года 5 месяцев
Сеть фитнес клубов SPORTLIFE
Менеджер отдела продаж
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Развитие клиентской базы
- Ведение переговоров и заключение сделок
- Проведение презентации клуба
- Консультирование клиентов по всему спектру предоставляемых услуг
- Работа с возражениями
- Выполнение плана продаж
- Формирование отчетности
- Контроль документооборота и оплаты
Декабрь 2011 — июнь 2014
2 года 6 месяцев
Sport Life, сеть фитнес-клубов
Администратор
- Встреча клиентов и гостей клуба
- Ведение электронной базы клиентов
- Ведение документооборота рецепции
- Прием и переадресация входящих звонков
- Работа с кассой
Январь 2012 — январь 2013
1 год
Санкт-Петербургский Государственный Экономический университет, ИНЖЭКОН
Ассистент-лаборант на кафедре экономики и менеджмента в науке и социальной сфере
- Ведение кафедральной документации
- Помощь в образовательном процессе
- Помощь в подготовке учебных материалов
Обо мне
Имею успешный опыт в продажах и в сфере клиентского сервиса. Умею выявлять потребности клиента, работать с возражениями.
Регулярно выполняла поставленный руководством план.
Обладаю такими качествами, как:
- Целеустремлённость
- Коммуникабельность
- Пунктуальность
- Исполнительность, добросовестность, дисциплинированность
- Стремление к развитию и профессиональному росту
- Умение выстраивать отношения с коллегам
- Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и оперативно принимать решения
- Высокая работоспособность
Образование высшее
2013
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
Факультет региональной экономики и управления, Экономика и Управление на предприятии здравоохранения
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.