Администратор пространства

Продажи через Booking.com, Airbnb, прием гостей, администрирование апартаментов; Для ведения собственного проекта также прошла обучение в тренинг-центре Аяза Шабутдинова и Центре развития Предпринимателей на Полюстровском пр. Создала собственную метафорическую ассоциативную колоду карт "ФЕМИНА" (универсальную портретную колоду для проработки различных запросов клиентов при индивидуальном психологическом консультировании)

Только вернулась из волонтерского проекта Ecocamp в Крыму, где жила в горах в лагере, из обязанностей - кормить завтраком, обедом и ужином от 50 до 100 гостей. До этого волонтерила в проектах "Чистая Вуокса" и "Береги маму

Формирование "Бирюзовой" культуры в компании; анализ текущей ситуации, предлжение стратегии развития исходя из принципов работы "бирюзовых компаний" по книге Ф.Лалу "Открывая организации будущего"; формирование мотивационной стратегии и стратегии подбора персонала исходя из потребностей сотрудников, создание портретов кандидатов и профиля должности

СТАЖИРОВКА от международной организации AEISEC http://www.aiesec.ru/ Обязанности: перевод на английский и французский языки для гостей; встреча гостей, проведение экскурсий по отелю; общение и сбор обратной связи; помощь русским гостям в разрешении конфликтных ситуаций

Обязанности: организация специальных мероприятий (Круглые столы для HR-специалистов, Клуб внутренних тренеров для тренинг-менеджеров); руководство PR-практикой (привлечение практикантов, проведение обучения, модерация на мероприятиях); презентация компании на HRM expo и профильных мероприятиях; звонки по базе CRM, назначение встречи; организация встречи с заказчиком, подготовка коммерческого предложения, ведение документооборота по мероприятию (договор, счет); организация тренинга (подготовка зала, кофе-брейков, раздаточных материалов); проведение ОТКРЫТЫХ ТРЕНИНГОВ по темам ("Эффективные продажи

Проект/заказчик: 1. Разработка сценария, проведение тренинга на сплочение коллектива в день рождения компании "Спецодежда" (30 человек); 2.Организация новогодней встречи для клиентов компании AVRIO Group Consulting (150 человек); 3. Проведение тренинга "Продажи в рознице: выяснение потребностей клиента" (компания ОАО "Императорский Фарфоровый Завод"); 4. Проведение тренинга "Телефонные переговоры с клиентом" (отдел продаж, компания "Верхние Мандроги"); 5. Проведение тренинга "Эффективные коммуникации" (супервайзеры отделов, гостиница "Одиссея

Обязанности: поиск и привлечение новых сотрудников из числа учащихся на производственные профессии модельщик-литейщик-живописец (разработка и проведение презентаций о заводе, организация учебной практики, заключение договоров с лицеями, проведение экскурсий на предприятии); разработка внутренней школы наставничества по передаче традиций фарфорового производства совместно с HR отделом

Обязанности: разработка и проведение Welcome training для новых сотрудников; организация внутреннего и внешнего обучения для персонала гостиницы (повышение квалификации, тренинги по продукту, soft skills, языковые курсы); организация и проведение мотивационных мероприятий для сотрудников совместно с HR отделом (Welcome breakfast, Best Employee, Staff party, др.); организация Training Academy (внутренняя система обучения по продукту в низкий сезон), проведение Train the trainer для наставников