Менеджер ресторана
Опыт работы
по настоящее время
- Организация и контроль работы персонала;
- Сбор заказов с собой;
- Доп. продажи;
- Приём заказов на проведение банкетов и других мероприятий;
- Разрешение любых конфликтных ситуаций, урегулирование спорных вопросов так, чтобы посетитель оставался довольным и возвращался снова;
- Помощь коллегам;
- Управление сменой.
декабрь 2023
- Организация и контроль работы персонала;
- Сбор заказов с собой;
- Доп. продажи;
- Приём заказов на проведение банкетов и других мероприятий;
- Разрешение любых конфликтных ситуаций, урегулирование спорных вопросов так, чтобы посетитель оставался довольным и возвращался снова;
- Помощь коллегам;
- Управление сменой.
июнь 2023
- Организация и контроль работы персонала;
- Сбор заказов с собой;
- Доп. продажи;
- Приём заказов на проведение банкетов и других мероприятий;
- Разрешение любых конфликтных ситуаций, урегулирование спорных вопросов так, чтобы посетитель оставался довольным и возвращался снова;
- Помощь коллегам;
- Управление сменой.
март 2022
- Организация и контроль работы персонала;
- Сбор заказов с собой;
- Доп. продажи;
- Приём заказов на проведение банкетов и других мероприятий;
- Разрешение любых конфликтных ситуаций, урегулирование спорных вопросов так, чтобы посетитель оставался довольным и возвращался снова;
- Помощь коллегам;
- Управление сменой.
июнь 2021
- Организация и контроль работы персонала;
- Сбор заказов с собой;
- Доп. продажи;
- Приём заказов на проведение банкетов и других мероприятий;
- Разрешение любых конфликтных ситуаций, урегулирование спорных вопросов так, чтобы посетитель оставался довольным и возвращался снова;
- Помощь коллегам;
- Управление сменой.
август 2019
- Работа с клиентами;
- Работа в соц.сетях;
- Обзвон клиентов (входящие, консультации);
- Административная работа (контроль за чистотой, отчетность, касса, терминал, работа с персоналом);
- Работа в программе Excel, программа салона красоты.
август 2019
- Организация и контроль работы персонала;
- Сбор заказов с собой;
- Доп. продажи;
- Приём заказов на проведение банкетов и других мероприятий;
- Разрешение любых конфликтных ситуаций, урегулирование спорных вопросов так, чтобы посетитель оставался довольным и возвращался снова;
- Помощь коллегам;
- Управление сменой.
июнь 2018
- Обслуживание гостей
- Доп. продажи
Обо мне
1) не испытываю сложность при общении с людьми любого статуса
2) готова обучаться и повышать свою квалификацию
3) опыт работы с R-keeper
4) опыт работы в условиях ненормированного рабочего дня
5) хорошо адаптируюсь к новым условиям труда
6) максимально эффективно планирую рабочий день
7) высокий уровень самодисциплины
8) организация рабочего дня персонала и контроль за выполнением поставленных задач
9) хобби – SMM, проходила обучение
10) работа с персоналом - адаптация, обучение, мотивация, оценка и развитие
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения