Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель
Менеджер проекта
85 000 руб.
Женщина
Санкт-Петербург, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость, Проектная работа
График работыПолный день, Гибкий график, Удаленная работа
Опыт работы
Май 2024 —
декабрь 2024
декабрь 2024
7 месяцев
Moderna Flats
Бронист
- Общение с клиентами посредством телефона, электронной почты или мессенджеров.
- Подробная информация о предлагаемых квартирах, их местоположении, условиях аренды и ценах.
- Ответы на вопросы клиентов относительно услуг, инфраструктуры района, транспортных возможностей и пр.
- Принятие запросов на бронирование, проверка наличия свободного жилья на указанные даты.
- Формирование предложения клиенту, согласование всех условий (стоимость, продолжительность аренды, условия оплаты).
- Подготовка и оформление договоров аренды с учетом законодательства и внутренних регламентов компании.
- Приём предоплаты или полной суммы за аренду.
- Работа с залоговыми платежами.
- Координация заселения и выселения: Назначение времени встречи с гостями для передачи ключей. Контроль состояния квартиры при выезде гостя, решение возникающих вопросов.
- Решение возникших у клиента вопросов в процессе проживания (неисправности бытовой техники, проблемы с отоплением, доступом в интернет и др.).
- Координация действий по устранению неполадок вместе с техперсоналом или внешними подрядчиками.
- Поддержание актуального списка доступных квартир.
- Отслеживание графика занятости каждой квартиры, чтобы избежать ошибок в планировании.
- Периодическая проверка состояния сдаваемых квартир на предмет исправности и готовности к приёму новых жильцов.
- Помощь в продвижении квартир на онлайн-платформах (ЦИАН, Авито, Броневик, Островок, Квартирка и другие).
- Сбор отзывов от клиентов после завершения аренды, обратная связь на каждый отзыв.
Декабрь 2020 —
март 2024
март 2024
3 года 3 месяца
Parallax Digital
Product manager
- Ведение ключевых клиентов компании, поддержание регулярных контактов и выстраивание доверительных отношений.
- Выявление потребностей клиента и обеспечение наилучшего сервиса для удовлетворения этих потребностей.
- Участие в подготовке коммерческих предложений, презентаций и контрактов.
- Помощь в заключении сделок и контроль за выполнением договоренностей.
- Координация работы различных отделов компании.
- Решение возникающих проблем и вопросов, связанных с заказами, сроками выполнения работ, качеством услуг.
- Регулярный сбор отзывов от клиентов о качестве предоставляемых продуктов/услуг.
- Анализ полученной информации.
- Подготовка отчетов по работе с клиентами.
- Ведение документации по проектам и клиентам.
- Изучение рыночных тенденций и конкурентной среды.
- Проведение переговоров с клиентами.
- Представление интересов компании на встречах, выставках и конференциях.
- Контроль за своевременностью платежей и соблюдением финансовых обязательств по договорам.
- Организация мероприятий и съемок.
- Выполнение специальных проектов по поручению руководства.
Сентябрь 2022 —
январь 2023
январь 2023
4 месяца
Gr8 Create
Контент-менеджер
- Написание статей, постов, новостей, пресс-релизов и другой текстовой информации.
- Работа над визуальным контентом (фотографии, инфографика, иллюстрации), возможно, с привлечением дизайнеров.
- Организация видеосъемка и монтаж видеороликов
- Разработка контент-планов и календаря публикаций.
- Управление сроками выпуска материалов.
- Координация работы авторов, фотографов, видеографов и других специалистов.
- Регулярное обновление уже существующих материалов на сайте или блоге.
- Поддержание актуальности информации.
Февраль 2021 —
январь 2023
январь 2023
1 год 11 месяцев
Ночной клуб «Mason’s”
Менеджер по персоналу
Ведение аккаунтов на HH и других ресурсов, поиск и подбор персонала, проведение собеседований
Август 2019 —
ноябрь 2019
ноябрь 2019
3 месяца
Телекомпания "Гамма Продакшн"
Помощник режиссера
Ведение монтажных листов, учет метаданных.
Август 2019 —
ноябрь 2019
ноябрь 2019
3 месяца
ООО "Продюсерский центр " Иван""
Помощник режиссера
Ведение монтажных листов, учет метаданных.
Сентябрь 2018 —
май 2019
май 2019
8 месяцев
Телекомпания "Мостелефильм"
Помощник режиссера
Ведение монтажных листов, учет методанных, работа в экстримальных условия и с ненормированным графиком, работа в команде
Март 2017 —
май 2017
май 2017
2 месяца
ООО Малага
менеджер клуба
Прием входящих звонков Работа с гостями клуба Продажа абонементов Ведение отчетности Оформление возвратов и переводов Совмещение с позицией сервис-менеджера
Август 2016 —
декабрь 2016
декабрь 2016
4 месяца
ООО "Бренд Мастер"
Менеджер по оптовым продажам
Увеличение продаж в своем секторе. Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров). Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой. Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям. Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).
Обо мне
Инициативный, ответственный и внимательный к деталям человек с развитыми организационными способностями. Обладаю опытом работы в административной сфере, хорошо разбираюсь в планировании рабочего дня, управлении временем и координации различных процессов. Способен эффективно взаимодействовать с людьми разного уровня, обеспечивая комфортную рабочую атмосферу и поддержку руководителя. Быстро адаптируюсь к новым условиям и задачам, умею находить оптимальные решения в нестандартных ситуациях. Основные компетенции: - Организационные навыки: Умение грамотно планировать рабочий день, вести деловую переписку, координировать встречи и мероприятия. - Коммуникабельность: Легко нахожу общий язык с коллегами, партнерами и клиентами, поддерживаю конструктивное общение. - Внимательность к деталям: Всегда обращаю внимание на важные мелочи, обеспечивающие успешное выполнение задач. - Стрессоустойчивость: Сохраняю спокойствие и концентрацию даже в условиях многозадачности и высокого уровня ответственности. - Умение работать в команде: Поддерживаю позитивный настрой в коллективе, готов делиться знаниями и опытом. Водительские права категории В и личный автомобиль.
Образование бакалавр
2023
Северо-Западный институт-филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Санкт-Петербург
Юридический факультет, Юриспруденция (бакалавр юриспруденции)
2020
Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения, Санкт-Петербург
экранных искусств, Продюсерство кино и телевидения
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения