Специалист клиентского сервиса

Холодные звонки.

-Ведение клиентской базы; -Холодные звонки; -Знание и проявление экспертности рынка новостроек; -Коммуникация с ипотечным отделом; -Коммуникация с застройщиками; -Презентация жилых комплексов; -Выявление потребностей клиентов; -Работа с возражениями.

Отпуск по уходу за ребенком

Обязанности: -Продажа услуг компании; -Ведение клиентской базы; -Переговоры с руководством компаний; -Увеличение базы клиентов; -Работа в amo CRM; -Увеличение прибыли с текущих клиентов. Примеры достижений: -Перевыполнение KPI на испытательном сроке.

Обязанности: -Продажа товаров и услуг компании; -Консультация и ориентирование клиентов по услугам компании; -Работа в 1С: предприятие 8; -Денежные переводы; -Помощь руководителю; -Ведение собраний; -Закрытие и открытие офиса продаж; -Отчетность. Примеры достижений: -Перевыполнение плана на ежемесячной основе на 20-40%; -Помощь в развитии и адаптации новых сотрудников. -Занималась обязанностями заместителя руководителя.Готовила отчетность,контролировала выполнение планов отдела продаж.

Обязанности: -Консультация клиентов по банковским продуктам; -Оформление потребительских кредитов; -Оформление кредитных карт; -Работа с MS Office(Word, Exel),Outlook. -Ведение отчетных данных; -Оценка кредитоспособности клиентов; -Обучение новых сотрудников. Примеры достижений: -Создание, развитие и ведение клиентской базы; -Перевыполнение планов продаж, а также дополнительных продуктов на ежемесячной основе; -Адаптация и развитие новых сотрудников.