Механик по выпуску автотранспорта

1.Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания и ремонта 2.Составление и калькуляция заказ-наряда по нормативам 3.Полный цикл работ по ведению процесса ремонта 4.Руководство бригадой (мастер цеха, механики) 5.Оформление всей необходимой документации (первичная, конечная документация) 6.Распределение ремонтных работ по приоритетам с учетом планирования загрузки сервисного цеха 7.Предложение и реализация клиентам услуг, предоставляемых цехом и отделом продаж запасных частей, что позволило увеличить объем продаж услуг сервиса и з/ч. 8.Контроль, обеспечение бесперебойной работы сервисной службы 9.Подготовка коммерческих предложение по ремонту и обслуживанию, поддержание и расширение клиентской базы 10.Организация сервисного обслуживания по гарантийным обязательствам и договорам компании

Управление сервисным центром. Координация работы сервисного центра. Мониторинг рынка услуг. Решение технических вопросов. Контроль качества выполняемых работ. Построение отношений с клиентами. Обслуживание расчетов с клиентами. Формирование рекламной политики. Управление техническим персоналом. Логистика запчастей, вспомогательного оборудования и материалов. Постановка складского учета.Проведение инвентаризации.

Выполнение ремонтов компьютеров ,телефонов, планшетов, навигаторов, ЖК-мониторов (более 3000 отремонтированных аппаратов) ;составление ежедневных отчетов;,работа с базой данных 1С;работа с кассой. Обзвон и консультирование клиентов о стоимости диагностики и статусе нахождения техники в Сервисном Центре, обработка и ведение заказов. Информационная поддержка клиента на всем протяжении ремонта техники. Оценка стоимости ремонта клиентской техники после диагностики. Согласование стоимости и сроков проведения ремонта с клиентом. Знание основных аппаратных неисправностей ПК,телефонов,планшетов,навигаторов, ЖК-мониторов, ноутбуков, методов их диагностики и ремонта;

Производил работы: 1. плановое и внеплановое ТО 2. замена двс, КПП, сцепления 3. замена грм, ремонт подвески. 3. установка дополнительного оборудования, шумоизоляции