Менеджер по работе с клиентами

Обеспечение заявок клиентов Работа с клиентами в торговом зале Телефонные и личные переговоры с клиентами Отслеживание дебиторки Консультации по техническим характеристикам Расширение клиентской базы Работа в 1С, CRM, на кассе

-работа с текущими клиентами, решение Вопросов по текущим контрактам с клиентами -управление ассортиментом, ввод/вывод товарных позиций клиента решение вопросов связанных с поставками товаров текущим клиентам управление сбором и обработкой текущих заказов клиентов; еженедельное управление и контроль деб. задолженности клиентов; управление процессом доставки товаров по заказу клиента; контроль за товародвижением по складу по переданным заказам; выполнение задач непосредственного руководителя

• Приём заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров •Создание и оформление документов для отгрузки товара клиентам •Обработка первичной документации •Внесение данных в 1С; должностные обязанности оператора 1С * ведение документооборота отдела

работа на конвейере; укладка\упаковка\фасовка\ выбраковка; стикеровка заказ расходных материалов на смену решение форс-мажорных ситуация (сломанное оборудование, некачественное сырье)

Консультирование клиентов по услугам, ассортименту, ценам (в.ч. магазины, интернет-магазин) Прием и обработка входящих заказов от клиентов со всех регионов от физических и юридических лиц Оформление заказов в программе X-Art Расчет и оформление услуг (доставка, подъем, аренда оборудования и др.) Мониторинг конкурентов Поддержка клиентов при работе с интернет-магазином (регистрация, оформление заказа, он-лайн оплата) Поддержка и консультация клиентов в чате LiveTex Ведение документооборота отдела.

коммерческая загрузка собственного и привлеченного автотранспорта на постоянной основе из Санкт-Петербурга, Москвы и регионов; Контроль за доставкой; Расчет экономической эффективности перевозок; Ведение отчетности по перевозкам (в т. ч. ведение реестра и контроль оплаты счетов), контроль за дебеторской задолженностью по оказанным услугам; Ведение взаиморасчетов с поставщиками услуг; Обеспечение своевременного возврата первичной документации; Оформление служебных записок, договоров, доверенностей; Ведение претензионной работы; Мероприятия по страхованию грузов.

Эффективное планирование процессов доставки; Оперативный контроль движения автотранспорта по маршруту; Контроль процесса документооборота доставки, отслеживание качества выполнения всего пакета заданий маршрута; Составление ежедневного статистического отчета доставки предыдущего дня Заключение договоров и заявок на перевозки с клиентами и перевозчиками; Мониторинг рынка грузоперевозок и оперативное реагирование на изменение ставок; Консультирование клиентов по вопросам транспортировки груза и ставкам

Сбор и обработка первичных документов, введение данных в программу Ежедневный и еженедельный учет посещаемости ЛПУ, контроль вспышек болезней Разработка и составление БД для ежемесячного контроля и учета больных