Директор по развитию

В «BatyrevConsultingGroup» через проекты занимаюсь настройкой систем продаж, совместно с командой реализовано более 50 проектов в следующих направлениях бизнеса: оптовые компании, IT, сфера услуги, проектные продажи; производство и продажа продуктов питания в том числе и категории «супер-фреш», детские игрушки; HoReCa; дистрибьюторство и логистика; строительство и услуги в сфере строительства в том числе продажа оборудования; и т.д. Вместе с собственниками переводим бизнес на новый качественный уровень, решаем вопрос экономим времени и денег, занимаемся развитием новых направлений, налаживаем внутренние процессы, обучаем средний и высший менеджмент компании. В ходе проекта решаем десятки кейсов и задач стратегического и оперативного управления.

Приглашен на выполнение задачи по созданию и запуску IT компании по продажам программных продуктов 1С и другого ПО. Старт проекта с 0 фазы в коммерческом направлении. За время участия в проекте выполнено: - сформирован пул действующих клиентов 720, пул потенциальной базы с разными статусами более 2 тыс. клиентов - достигнуты финансовые показатели рентабельности - с момента старта осуществлен переход с 357 позиции в рейтинге на 9 позицию - выстроена система продаж и ключевых бизнес процессов - получен статус "Центр Сопровождения" - получен статус партнера "Центра Сетевых Компетенций" выход на лидерские позиции по продажам 1С - через интернет в России лучшая компания по продвижению облачных технологий в России 2017 год. Лидерские позиции в течении года и III и IV квартал занимаем верхнюю строчку в рейтинге TOP-10 - получен статус "Реальных Кабанов" - получен статус "Золотой партнер Битрикс24" Благодаря успешному позиционирование на рынке Северо-Запада вышли на контракты с крупными предприятиями региона. Сформирован штат основных специалистов. Дополнительно привлечен пул внештатных сотрудников. Сдача проекта собственнику и топам компании, сформирована пошаговая передача проекта.

Первый Дом Консалтинга «Что делать Консалт» – одна из ведущих российских консалтинговых компаний, на рынке информационных, аудиторских и юридических услуг с 1993 года. «Что делать - 1С» - это направление «Что делать Консалт» ЗАО «Что делать Интеграция» (С-Петербург) – поставка и обслуживание программных продуктов «1С». Приглашен на проект по формированию и запуску активного отдела продаж компании. Задача: Построение оптимальной и результативной системы работы, формирования финансовых условий менеджеров и индивидуальных чек-листов. Создание и запуск системы управления продажами. Мной пройдены этапы: Подбор персонала, разработка и внедрения программы обучения, системы планирования, создание модели мотивации специалистов и запуск основных элементов контроля и отчетности. С момента старта проекта сделано: Сформирована команда продаж 2 отдела по 4 специалиста. Настроена и запущена система сбыта в подразделении. Разработаны и внедрены регламенты работы и документооборот по отделу: (подготовлены финансовые условия, построена система отчетности специалистов ежедневная, еженедельная, ежемесячная, разработана прогрессивная система мотивации). Группа специалистов прошедших аттестацию и вышедших на необходимый результат по продажам. Определены специалисты которые займут позиции руководителей отделов Продаж. Подготовлен и внедрен индивидуальный план развития специалистов. Сформирована корпоративная культура отдела продаж (единый понятийный аппарат, структура рабочего процесса и т. д.) Организованна лидогенерация: запуск и контроль по созданию сайта, агентские договора проработка и формирование возможных агентских сетей, настроена система участие на семинарах других бизнес единиц. Разработан и запущен процесс работы менеджеров с другими бизнес единицами по привлечению потенциальных клиентов в рамках матричной системы. Организован бизнес процесс по привлечению клиентов "Продажи" и передачи их в структурные подразделения. - поиск клиентов - скрипты переговоров - формирование конкурентного предложение - создание и разработка KPI (многоуровневого) - внедрена система отчетности коммерческого подразделения Организация и проведение необходимых мероприятий (тренинги, семинары для клиентов и сотрудников, индивидуальные курсы развития и др.) Выполнены основные контрольные точки согласованные с руководством компании. Подготовлен процесс по передачи управления отделом продаж ответственному лицу. Итог проекта: Сформирован и обучен отдел продаж. Внедрена система коммерческого подразделения: - структура - отчетность - нормативы - коммерческие показатели - сформирован кадровый резерв Результат за период работы в проекте: - плюс 400 постоянных клиентов, новых уникальных. - привлечение клиентов на крупные проекты +50 с повышенным средним чеком - системный ежемесячный приток новых клиентов в количестве 25-30 в месяц - выполнение финансовых показателей подразделением. В сентябре 2016 года, сдача проекта руководителю компании, выведены рекомендации по дальнейшему пути развития, назначены приемники на подразделение.

Ювелирный завод Санис работает с 1992 года, входит в ТОП 10 ювелирных компаний России. имеем свои представительства в Краснодаре, Воронеже, Новосибирске, мы работаем по Приглашен на позицию руководителя региональных продаж, антикризисный менеджер. С закреплением в подчинение представительств в Краснодаре, Воронеже, Новосибирске. Территории на которых осуществлялись продажи: Краснодарский край, Ростовская область, Крым, Новосибирская область, Кемеровская область, Томская область, частично Алтайский край, Воронежская область, Курская область, Липецкая область, Орловская область, Тамбовская область, частично Белгородская область. Задачи: провести аудит и оценить компетенции команд, перестроить бизнес процессы и вывести на необходимые показатели на падающем рынке (в РФ период кризиса). Выполнено: На первом этапе, оценка персонала, аудит показателей и компетенций, расформирование команд и увольнение «якорей». Внедрил оптимальную и результативную систему работы с удаленным персоналом. Совместно с отделом маркетинга сформировали выгодных маркетинговых предложение без дополнительных расходов. Выстроена работа с ключевыми клиентами, внедрил алгоритмы поиска и развития новых клиентов. Далее, укомплектовал представительства согласно штатному расписанию и на системном уровне организовал работу представительств в регионах. Запустил процесс обучения и развития сотрудников представительств, с проведением в дальнейшем аттестации. Выстроил по алгоритму работу с дебиторской задолженностью. Провел оптимизацию бюджета, управление расходами. Итогом проекта стало: Создание и организация эффективной работы 3-х филиалов отвечающих за вышеуказанные территории. Обучение и развитие персонала, назначение руководителей в каждом филиале. Организация бизнес процессов по поиску, привлечению и развитию клиентов и клиентской базы. Вывел на необходимые показатели, с системными продажами N количества килограмм золота в месяц каждого представительства. По завершению работы, переданы рекомендации по дальнейшему развитию подразделений, передача рабочих филиалов руководителю отдела продаж центрального подразделения.

Отмечу, на протяжении 7 лет работая в компании шел профессиональный и карьерный рост меня как специалиста. Поэтому прежде чем возглавить, блок продаж, а прошел весь необходимый продаванский путь от рядового сотрудника до боевого менеджера. Путь в рамках группы компаний следующий: • менеджер по продажам с 2008 года • ведущий менеджер по продажам с 2009 года • специалист проекта (запуск и ведение) с 2010 года • руководитель отдела развития с 2011 года. • руководитель блока продаж с 2012 года. При вступлении в должность руководителя блока продаж стояла задача выстроить блок «с 0» и вывести его на необходимые показатели по продажам. Действия: Трансформация имеющегося отдела продаж и выстраивание стратегии по достижению цели. Формирование отделов и выстраивание бизнес процессов. Приём, дальнейшее развитие специалистов, ротация, увольнение. Обучение и повышение профессионализма персонала: внедрение и проведение специализированных тренингов для сотрудников. Мотивация персонала: выстраивание и поддержание позитивного настроения, оперативная работа с руководителями отделов и менеджерами по продажам. Планирование продаж. Продвижение услуг компании. Постановка целей. Контроль выполнения плана. Контроль достижения поставленных целей Компании. Соблюдения принципов Компании. Контроль заключения договоров и сопровождения клиентов. Итог: Сформирован блок продаж в прямом подчинении: 4 руководителя отделов продаж 20 менеджеров по продажам 15 специалистов колл-центра (матричная система управления). Вывод отделов и специалистов на необходимые показатели, стабильный ежемесячный результат продаж.

(IST®, Industrial Solutions and Technologies) – лидер в промышленной очистке. Индивидуальный проект по созданию и запуску коммерческого подразделения. Сформировал отдел продаж в течении 2-х месяцев. Разработал финансовые условия и систему планирования. Внедрил систему адаптации сотрудников. Запустил нормативные показатели и инструменты контроля. Итоги: Запущена коммерческая работа компании. Выход сотрудников отдела продаж на интересные контракты (проектные продажи), заключение долгосрочных договоров, получение стабильной прибыли. Сдача проекта собственнику бизнеса.

Поиск и расширение клиентской базы. Обучение и тренировка стажеров. Заключения и оформление договоров с корпоративными клиентами и физическими лицами. Один из первых агентов которые работали по специализированным страховым программам.