Менеджер по продажам / Менеджер по персоналу (HR)
Опыт работы
по настоящее время
Работа с людьми. Активный поиск клиентов, как методом "сарафанного" радио так и поиск в соц.сетях, выставках, различных ярмарках, знакомые, друзья, друзья друзей друзей и тд. Провести мероприятия это была конечная цель огромной почти ни кому не видной работы. И самое главное, что занимаясь данным направлением бизнеса я ни на день так и не ушел от своих любимых "ПРОДАЖ" , при чем в различных сегментах бизнеса. B2B, B2C. Работал по всем направлениям. Именно поэтому хочу обратить особое внимание, что перерыв в опыте работы именно в "ПРОДАЖАХ" у меня отсутствует. Занимался организацией праздников. Поэтому при выполнении заказа я детально узнавал, что именно хотят видеть люди на том или ином мероприятии. Понимание того, что для меня это рабочий день/вечер, а для людей важная дата, особое событие, или просто повод, что бы расслабится и отдохнуть от повседневной суеты, а так же не забывая главного закона который гласит о том, что клиент ВСЕГДА прав научило меня готовится и проверять каждую, даже самую не значительную мелочь, и отрабатывать всю программу на 100%, ни смотря ни на, что. Эта работа дала понимание одной простой истины успеха-или делай ХОРОШО или НЕ ДЕЛАЙ совсем!!! Дарить людям радость и позитивные эмоции, смех и веселье, ну и конечно же тёплые, счастливые воспоминания-первичная и самая главная задача для меня в проведении любого мероприятия. Организация и проведение корпоративов, различных квестов, праздников, свадеб, детских дней рождений научили меня многому. Бесценный опыт общения с людьми от "мало до велико", терпению, ответственности и конечно же умению держать себя достойно при любой публике и в любой ситуации. Ну и конечно же обратная связь от радостных клиентов так же даёт многое!
май 2015
Совершение холодных звонков по базе. Встречи с потанциальными клиентами, ведение переговоров, заключение и подписания договоров. Компания занимается подбором персонала, а именно аутстаффинг и аутсорсинг. Подбор персонала для клиентов, оформление сотрудников, разрешение конфликтных ситуаций.
август 2013
Встреча клиентов компании, первоначальная консультация клиентов по автомобилям, работа с документацией,оформление тест-драйвов, работа в программе 1С, послепродажный обзвон, совершение "холодных" звонков. Составление ежемесечных отчетов.
октябрь 2012
1. Общение с поставщиками: • Поиск новых поставщиков • Проведение анализа цены и качества угля на рынке • Контроль за поставкой угля: Оценка качества продукции Присутствие на контрольных взвешиваньях Сопровождение машин с углем Написание официальных писем о не согласии выставленных требований. 2. Работа с гостями: • Бронирование гостей • Выставление счетов • Решение конфликтных ситуаций 3. Работа с персоналом • Поиск новых сотрудников • Проведение собеседований • Выстраивание новой системы работы ресепшен • Проверка документации: Журнал z- отчетов Журналы регистрации российских и иностранных граждан Журнал кассира – операциониста 4. Прочее: • Общение с органами власти (поездки в суд) • Закупка нового оборудования • Проверка и анализ накладных
апрель 2012
Встреча и обслуживание гостей, приготовление заказов, расчет гостей, работа с кассой, работа в программе R- Keeper, улаживание конфликтных ситуаций.
октябрь 2011
Прием заказов, расчет гостей
июнь 2010
Работа в архиве, обзвон должников, вручение повесток в суд, выезды на описание имущества.
июнь 2010
Курьер-промоутер
Обо мне
На новом месте работы большое желание получить развитие в области продаж. Стремлюсь к обучению и профессиональному росту. Ищу для себя развитие в крупной, а самое главное в стабильной компании. Не боюсь дополнительных заданий и возможности задержаться на работе. Считаю, что на работу нужно ходить с радостью и получать не только материальные блага, но и моральное удовлетворение. Спокойно чувствую себя в любых условиях, могу разрешить конфликтные ситуации, меня не пугают резкие и грубые клиенты. .Целеустремлен и всегда добиваюсь поставленной цели. Могу взять на себя ответственность за проект и не успокоюсь пока не буду уверен в том, что все выполнено. В новом коллективе чувствую себя свободно и быстро нахожу общий язык с коллегами. К работе отношусь серьезно, не бросаю дела на полпути. Считаю себя по жизни лидером, и готов стать наставником и руководителем группы людей. Опыт на руководящих должностях имеется. Самое большое количество подчиненных составляло 35 человек. Минимальный штат сотрудников под моим руководством был 5 человек. Придерживаюсь позиции, что руководитель не должен быть комфортным, но это не значит, что нужно быть тираном. Для своих сотрудников раз в месяц старался устраивать различные неформальные вечеринки и мероприятия. В свободное от работы время посещаю театры, музеи, увлекаюсь музыкой (игра на гитаре), так же люблю активный отдых (байдарки, походы, прыжки с парашютом. Занимался 8 лет спортивными танцами, а именно такими направлениями как break-danc и hip-hop. Одно из прежних мест работы гостиница-пансионат ДТК «РЕПИНО» было закрыто на реконструкцию. В связи с этим все сотрудники были сокращены. После закрытия занимался «заморозкой» объекта. В мои обязанности входило следующее: • Контроль покупки и привоза на объект угля. (поставки на 100 тонн - взвешивание, сопровождение, оплата поставщикам.) • Обзвон гостей • Отмена бронированных номеров • Работа по возвратам денежных средств
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения