Веб-дизайнер

Выявление потребностей и консультация клиентов, помощь в выборе устройств и аксессуаров и услуг, продажи, клиентская поддержка и обучение, создание клиентской базы. Презентации, групповые демонстрации, тренинги и мастер-классы для клиентов и сотрудников. Обучение, прием аттестаций и экзаменов, курирование новых сотрудников. Работа с демо-оборудованием, кассовым аппаратом и ведение документации и отчетности. Введение инновационного подхода в обслуживании и развитие системы лояльности. Организация фестиваля iPort Fest. Достижения: за время работы под моим руководством стажировку прошли 4 человека, после чего успешно сдали аттестацию и продолжили работать в компании; были разработаны системы мотиваций, которые привели к росту показателей как отдельных сотрудников, так и всего магазина; получение допуска к обучающей базе Apple;

Обслуживание гостей, поддержание частоты в зале, обучение новых сотрудников, прохождение проверок на 100%