Санкт-Петербург, переезд невозможен, готов к командировкам
Занятость
График работы
Опыт работы
Январь 2019 — ноябрь 2020
1 год 10 месяцев
Финансовая корпорация Открытие
Старший специалист отдела обработки неголосовых обращений
- Обработка массива данных, поступающих через неголосовые сервисы банка;
- Взаимодействие с отделом разработки голосового бота на горячей линии: тестирование и предоставление отчета по тесту, предоставление статистики по клиентам;
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями банка: направление заявок и обращений, составление рекомендаций по улучшению внутренних сервисов, тестирование внутреннего разрабатываемого ПО и предоставление отчета по тестированию, написание рекомендаций для улучшения разрабатываемого ПО;
- Помощь новым сотрудникам: обучение и сопровождение;
- Решение сложных, конфликтных ситуации;
- Использование банковского ПО;
- Осуществление связи между клиентом и другими отделами Банка;
- Поиск решений для нестандартных ситуаций;
- Анализ потребности клиентов в улучшении работы сервисов банка;
- Написание кратких инструкций для пользователей;
Обо мне
Программирую на Python. Для разработки использую Flask. Практиковал работу с реляционными базами данных.
Умею использовать GIT. Есть базовое понимание HTML, CSS. Знаком с ООП.
Также использую FastAPI.
Работа в банковской сфере дала навык использования банковского ПО, умение работать в режиме многозадачности, анализировать потоки данных и большие объемы информации.
Веду здоровый образ жизни. Умею работать в коллективе. Адекватно воспринимаю критику. Готов работать в режиме высоких нагрузок. Военный билет на руках.
Коды моих приложение: https://github.com/Leeroy34
В данный момент есть следующие учебные приложения:
1) Блог на Flask с регистрацией, личными кабинетом и возможностью оставлять посты.
2) Постановщик задач с регистрацией, личным кабинетом и персональным листом задач.
3) Простой todolist на HTML + CSS + JavaScripts.
4) Блог на FastAPI с постами, комментариями и загрузкой изображения.
Образование высшее
2019
Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева, Казань
ИРЭТ, Радиотехника
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.