Специалист со знанием иностранных языков

Заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами, обеспечение оперативного взаимодействия с партнерами, выполнение плана продаж и организация своевременного предоставления документов, контроль оплат.

Приём и распределение телефонных звонков и корреспонденции. Консультирование клиентов об услугах компании. Бронирование автомобилей и дополнительных услуг. Работа с договорами. Работа с 1С (выставление счетов, контроль оплат).

Бронирование отелей, ж/д и авиа-билетов, ресторанов, дополнительных услуг. Составление и расчёт туристических программ для российских и иностранных туристов. Проверка оплат. Коммуникация с российскими и иностранными партнерами. Ведение деловой переписки, работа с MS Outlook. Ведение телефонных переговоров. Работа с документами (договоры, счета).

Прием и распределение входящих телефонных звонков и электронной корреспонденции. Работа с документами(архивирование документов уехавших гостей,оформление визовой поддержки). Работа с PMS Opera. Прием и размещение гостей. Прием и оформление необходимых документов. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему граждан. Осуществление контроля за соблюдением проживающими правил пользования гостиницами. Контроль за своевременностью оплаты проживания и других предоставляемых услуг. Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций. Ведение журнала и книги сдачи дежурства. Сдача в бухгалтерию необходимых отчетов и документов. Постановка граждан на регистрационный/миграционный учёт.

Прием и распределение входящих телефонных звонков и электронной корреспонденции. Работа с документами(архивирование документов уехавших гостей,оформление визовой поддержки). Работа с PMS Opera. Прием и размещение гостей. Прием и оформление необходимых документов. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему граждан. Осуществление контроля за соблюдением проживающими правил пользования гостиницами. Контроль за своевременностью оплаты проживания и других предоставляемых услуг. Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций. Ведение журнала и книги сдачи дежурства. Сдача в бухгалтерию необходимых отчетов и документов.