Менеджер по работе с клиентами

-Активные продажи услуг и дополнительного оборудования - Консультационное сопровождение и поиск потенциальных клиентов - Сбор информации о потенциальных клиентах - Составление индивидуального коммерческого предложения (исходя их потребностей и возможностей клиента) - Телефонные переговоры и встречи с клиентами - Ведение информационной клиентской базы - Подготовка договоров, дополнительных соглашений, приложений . Работа в 1С - Ведение информационного сопровождения клиента по вопросам развития договора , согласование гибких условий - Контроль своевременной оплаты счетов - Приём денежных средств и зачисление их на лицевой счет клиента - Ведение учёта и анализа претензий клиентов. Организация мероприятий по решению претензий, контроль реализации - Урегулирование социальных и производственных конфликтов - Ведение учёта получаемой корреспонденции

-Работа с документацией -оформление сделок по продаже и аренде квартиры -поиск клиентов -ведение отчетности Оформление в данной компании было по договору, с гибким графиком и возможностью совмещать с основным местом работы

Основные обязанности: -пролонгирование полисов страхования КАСКО, ОСАГО, Страхование Жизни, ГАП, Продлённая Гарантия и тд. -взаимодействие с сотрудниками банков, отделами продаж; -работа с бланками строгой отчетности (БСО) -оформление полисов КАСКО ,ОСАГО , Страхование жизни , Продленная гарантия,ГАП -ведение отчетности -документооборот -информирование клиентов об оплате кредита по индивидуальному графику -работа с брендами Hyundai и Mitsubishi