Прораб

Что делал: - Поиск тендеров по 44-ФЗ. Анализ документации и принятие решения об участии - Подаю заявку и отыгрываю аукцион - Нанимаю отделочников и разнорабочих - Согласовываю материалы и этапы работ с Заказчиком. Решение спорных вопросов - Поиск и закупка материалов - Выполнение всех работ, согласно смете. Контроль качества - Подготавливаю и подписываю документы о сдаче: Акты скрытых работ, КС-2, КС-3, Общий журнал работ КС-6, счет на оплату, допсоглашения, сметы, технические решения Достижения: - Делал так, чтобы контракт был выполнен. Заказчик все принял и подписал документы. Бюджет на материалы и зарплаты сэкономлен. В сроки уложились. Простоев не было - Искал ошибки в смете Заказчика (расценки, объем работ, стоимость материала и т.д.). Часто «хочухи» Заказчика не соответствовали смете. Поэтому нужно было знать все позиции и вовремя пресекать Заказчика, либо подписывать допсоглашение - Работал вахтами по всей стране - Поддерживал хорошие отношения с Заказчиками. Находил подход к любому человеку - Есть грамоты от муниципальных Заказчиков - Организовываю выполнение контракта «Под ключ» - Контракт на 3 000 000 делал за 1,5-2 месяца. По смете 4300 чел. час. - В подчинении до 15 человек

Изначально пришел в компанию на должность менеджера по продажам и через 2 месяца назначили на должность бизнес-тренера. Навыки, полученные ранее, позволяли это сделать. Чем занимался: - Поиск менеджеров по продажам. По откликам и хантинг - Проводил собеседования в офисе и по скайпу - Работал с людьми на удаленке по Skype - Обучение продукту, работе в CRM-системе, работе в расчетных программах - Адаптация нового сотрудника в компании/коллективе - Поддержка по любому вопросу на протяжении всей работы - Обучение продажам (программирование разговора, отработка возражений, озвучивание цены, допродажа) - Регулярно прослушивал звонки, отбирал сложные ситуации и разбирал с коллективом - Прописывал скрипты обхода сложных ситуаций - Отслеживание показателей (конверсия звонка в замер, замера в договор, средний чек, % недозвонов, структура разговора) - Помогал с решением сложных и технических вопросов - Работал с проблемными клиентами Что было сделано: - Сделал с нуля метод обучения сотрудников, написал 3 инструкции и улучшил несколько моментов в регламенте компании - Около 20 человек начали работать и прошли испытательный срок - Одновременно в подчинении было 5 человек - Достиг прибыли по стажерам - 30% (чистая прибыль компании после вычета всех затрат, налогов и т.д.) - Научился видеть в людях суть, выделять твердые навыки и использовать их для компании - Уменьшил количество пропущенных звонков с 50% до 3% - Нашел человека на позицию Руководителя отдела продаж

Когда пришел в компанию, было небольшое производство окон и монтажники. Работали по сарафанке. Что было сделано: - Открыл офис, взял на работу менеджера, внедрил CRM-систему - Запустил сайт, контекстную рекламу, взял на работу программиста - Написал за год 50 статей в газету и увеличил отдачу от оффлайн рекламы на 120% с помощью аналитики - Увеличилось кол-во монтажников с 4 до 12 чел - Увеличил выручку с 7 000 000 до 12 000 000 руб./год - Разобрал и собрал обратно программу для расчета окон - Оптимизировал закупку материалов - Научился собирать окно, разобрался в ленточной фурнитуре и основах монтажа - Готовил документацию на госзаказы и участвовал в них - Рассчитывал коэффициент сопротивления теплопередаче - Изучил техническую документацию по окнам и ГОСТ - Проходил курсы по продажам, управлению отделом продаж, маркетингу, созданию сайтов - Почти весь период работы ежедневно сидел на телефоне и продавал окна и балконы - В прямом подчинении 7 человек