Менеджер по продажам

-управление персоналом: формирование графика работы, обучение, контроль; -управление товарными запасами и ассортиментом; -работа с клиентами: консультирование, разрешение спорных вопросов, осуществление процесса продажи; -работа с интернет-заказами (прием заказов от клиентов с интернет сайта, их обработка); -составление коммерческих предложений для потенциальных заказчиков и дизайнеров; -проведение периодических инвентаризаций; -ведение кассы; -взаимодействие с контролирующими органами, арендодателем; -заключение договоров, проведение встреч с поставщиками; -ведение кассовой дисциплины, отчетность; -подготовка документов для расчета зарплат. Расчет заработной платы сотрудников; -хозяйственная деятельность; -работа в 1С "Торговля"; -ведение документации; -анализ продаж и ведение отчетности -контроль выполнения плана продаж -контроль за соблюдением санитарно-гигиенических норм

Менеджер по продажам (сантехника) 1. Работа с покупателем: выявление потребности, консультация по основным характеристикам, работа с возражениями, завершение продажи. 2.Работа с клиентами по заказным позициям: прием заказа, составление с клиентом договора и осуществление контроля по соблюдению сроков договора, при поступлении товара передача его клиенту; работа с клиентом по телефону. 3.Работа с поставщиками: -работа с прайсами поставщиков -выяснение наличия на складах, сроки поставки, контроль за выполнением сроков 4.Работа с интернет-заказами (прием заказов от клиентов с интернет сайта, их обработка) 5.Составление предложений для клиентов (составление презентации в электронном виде, отправка предложения на эл.почту клиента) 6.Работа с документами: договора, счета, товарная накладная. 7.Работа с кассой и терминалом

1.Анализ потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их уровень и направленность 2.Поиск клиентов (участие в презентациях, выставках), направление предложений электронной почтой 3.Организация презентаций для заинтересованных клиентов 4.Поддержание постоянных контактов с существующими клиентами 5.Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложение особых условий систем скидок и индивидуального обслуживания 6.Обеспечение возможности посещения клиентами выставок, презентаций новых продуктов 7.Получение обратной связи от клиентов, установление причин неудовлетворенности клиента совместной работой 8.Формирование клиентской базы, внесение изменений 9.Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами 10.Работа с 1С "Торговля

Менеджер по продажам (сантехника) 1. Работа с покупателем: выявление потребности, консультация по основным характеристикам, работа с возражениями, завершение продажи. 2.Работа с клиентами по заказным позициям: прием заказа, составление с клиентом договора и осуществление контроля по соблюдению сроков договора, при поступлении товара передача его клиенту; работа с клиентом по телефону. 3.Работа с поставщиками: -работа с прайсами поставщиков -выяснение наличия на складах, сроки поставки, контроль за выполнением сроков 4.Работа с интернет-заказами (прием заказов от клиентов с интернет сайта, их обработка) 5.Составление предложений для клиентов (составление презентации в электронном виде, отправка предложения на эл.почту клиента) 6.Работа с претензиями: прием претензии от покупателя, передача претензии директору на рассмотрение, доведение до покупателя информации о результатах рассмотрения 7.Работа с документами: договора, счета, товарная накладная, счет-фактура, чеки, приходно-кассовые ордера, кассовые журналы, доверенность на получение товара 8.Работа с кассой и терминалом (ведение кассового журнала, Z-отчет, инкассация) 9.Работа с компьютером: владение программами Word, Excel, Internet 10.Прием телефонных звонков и факсов 11.Выполнение обязанностей администратора: -руководство персоналом торгового зала; -составление графиков работы сотрудников торгового зала; -обучение персонала торгового зала; -управление товарными запасами и ассортиментом; -контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей. 12.Исполнение некоторых обязанностей директора: -проведение переговоров и встреч с поставщиками продукции и подписание с ними договоров; -перевод денежных средств на р/с организации; -подбор персонала; -хозяйственная деятельность 13. Работа с интернет-сайтом организации: внесение изменений на сайте, занесение новых позиций

1.Работа с покупателем: выявление потребности, консультация по основным характеристикам, работа с возражениями, завершение продажи 2.Работа с рекламациями (возврат товара: прием претензий, рассмотрение, принятие решения по претензии; знание «Закона о защите прав потребителя») 3.Замещение старшего продавца в его отсутствие (планирование и организация работы отдела) 4.Организация внутримагазинных экспозиций 5.Работа по приемке, отпуску и учету ТМЦ 6.Инвентаризация товара 7.Работа с браком 8.Работа с 1С «Торговля+склад 7.7»: просмотр остатков на складах, печать ценников, составление документов: наряды на сборку, перемещение, приходные накладные