Специалист по работе с клиентами, (B2B, опт, розница, кроме холодных продаж и поиска клиентов).

Сопровождение заказов, обзвон действующей базы. Полный документооборот по сделке. Обработка входящих звонков. Контроль дебиторской задолженности.

Консультирование потенциальных и постоянных клиентов, ведение клиента до полного завершения сделки, контроль дебиторской задолженности. Достижения: Перевод в более ответственный отдел с одновременным повышением, перевыполнение плана более чем на 30%.

Поиск новых клиентов, ведение постоянных клиентов, расчёт и согласование смет, контроль исполнения работ по договорам, контроль дебиторской задолженности. Достижения: Значительное расширение клиентской базы, была премирована за анализ регионального рынка производства и предложение в изменении маркетинговой стратегии.

Работа с сетевыми клиентами, клиентами сегмента среднего и малого бизнеса, HoReCa, консультирование новых клиентов, обеспечение договорных отношений с постоянными клиентами. Достижения: Успешное прохождение внутренних тренингов, перевыполнение плана на 100%, неоднократные премии за личные достижения в работе.

Прием наличных денег от клиентов для оплаты по кредитам,выдача наличных денег клиентам,переводы без открытия счета,валютно-обменные операции, инкассирование, завершение рабочего дня, формирование кассовых документов,оформление документов на открытие и закрытие счета. Замещение руководителя ККО(составление бюджета,табеля,консультирование клиентов по банковским продуктам,право контрольной подписи). Первичная консультация клиентов,прием документов,оформление договоров,формирование досье.

Прием платежей, выдача кредитов, обслуживание юр.лиц, валютно-обменные операции, инкассирование, обслуживание банкоматов, обслуживание пластиковых карт, заключение операционного дня. Работа с персоналом:составление графиков выхода на работу сотрудников, составления табеля и обучение персонала.

Работа с кассовым аппаратом,инкассация.

Консультирование клиентов, прием и выкладка товаров.