Директор филиала / Руководитель отдела продаж / Руководитель подразделения
Опыт работы
май 2018
Организация и развитие коммерческого направления компании. Неофициально.
июль 2017
• Организация работы предприятия с нуля от разработки фирменного стиля до формирования и оперативного управления командой (12 человек). • Обеспечение становления и конкурентоспособности компании. • Проработка маркетинговой политики с целью роста потока клиентов и увеличения итоговой прибыльности. • Планирование рекламных активностей (прямая реклама, промо-акции), направленных на привлечение новых клиентов. • Подбор персонала, регламентирование бизнес-процессов, разработка систем адаптации, обучения и мотивации сотрудников. • Разработка и внедрение ряда мероприятий для повышения лояльности клиентов за счет улучшения качества оказываемых услуг. Достижения: 1. Сформирована гибкая ценовая политика на основе анализа конкурентной среды и за счет оперативного управления издержками и внедрения новой системы мотивации мастеров. 2. Проработана и внедрена политика взаимодействия с персоналом, что позволило свести к нулю частую смену сотрудников и снизило затраты на поиск и привлечение сотрудников. 3. Комплекс принятых решений позволил за 2 месяца увеличить число новых клиентов на 46% (с учетом снижения стоимости привлечения одного нового клиента) и увеличить чистую прибыль на 32%.
сентябрь 2016
• Анализ текущей деятельности филиала и разработка стратегии развития, включая антикризисные меры. • Управление персоналом (35 человек), финансовый контроль. Достижения: 1. Увеличена эффективность взаимодействия внутри подразделения и профессионального уровня каждого сотрудника, что значительно улучшило качество работы с клиентами и, как следствие, имидж компании. 2. Проведены дополнительные маркетинговые мероприятия для привлечения большего числа клиентов массового целевого сегмента и увеличения лояльности с их стороны к компании в условиях жесткой конкуренции.
май 2016
• Организация деятельности по реализации техники, земельных участков сельскохозяйственного назначения и объектов недвижимости в порядке заключения прямых договоров в досудебном порядке, а также в ходе исполнительного производства с участием в торгах на снижение стоимости. • Поиск новых и укрепление деловых отношений с имеющимися контрагентами. • Формирование клиентской базы по Поволжскому, Южному и Центральному Федеральным округам (сельхозпредприятия). • Размещение рекламы на электронных площадках, анализ эффективности рекламы. Достижения: формирование базы лояльных клиентов и реализация 10 -12 сделок в сезон в среднем по 2,8 млн. р.
август 2015
• Развитие и оперативное управление деятельностью по аутсорсингу персонала, в том числе предоставление персонала на вахтовую работу в Санкт-Петербурге. • Планирование бюджета. Управление финансовыми потоками. Расчет и обеспечение выполнения плановых показателей. • Развитие филиала и привлечение новых клиентов, участие в тендерах. • Формирование и организация работы отдела по подбору временного персонала. • Разработка условий работы временного персонала на объектах, расчет зарплаты, ведение бухгалтерской и кадровой документации. • Планирование и размещение рекламы услуг филиала и рекламы для привлечения персонала. Достижения: 1. Привлечено 5 крупных клиента и проведены запуски объектов: складские комплексы FM Logistic (Франция), ДАРКАТ (Россия), завода Efes. 2. В третьем квартале 2015 года оборот филиала вырос в 2 раза.
июль 2014
• Развитие и расширение базы контрагентов и клиентов. • Участие в тендерах и аукционах на организацию поставок в соответствии с федеральным законодательством. • Подготовка и проведение сделок до полного закрытия. • Отслеживание дебиторской задолженности, организация своевременных поставок. Достижения: 1. Привлечение новых клиентов на оптовые поставки: 2 завода Mars, завод Efes, АэроКомпозит-Ульяновск, СП ВИС-МОС, УльяновскНефтеГаз. 2. Развитие продаж нового бренда по спец. оборудованию и электроинструменту.
август 2013
• Проведение переговоров на уровне первых лиц предприятий. • Выявление/ формирование потребностей клиентов, подготовка предложений. • Сопровождение клиентов на всех этапах сделки.
ноябрь 2010
• Обеспечение экономической и информационной безопасности банка в рамках зоны ответственности. • Контроль работы сотрудников СБ в филиалах по Ульяновской области.
Обо мне
Основные компетенции: - создание, аудит и оптимизация существующих бизнес-процессов деятельности предприятия; - опыт открытия новых направлений бизнеса; - формирование команды, подбор и обучение персонала; - навыки ведения эффективных переговоров; - операционный менеджмент; - системный подход в организации и управлении; - клиентоориентированность, умение выстраивать прочные, долгосрочные отношения с клиентами и партнерами; - уверенный пользователь ПК.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения