Менеджер проектов

Онлайн-школа https://acd-plus.ru Социальный проект по трудоустройству и развитию кадров. https://delokadry.ru Функции: - Взаимодействие с заказчиками проекта; - Инициация и декомпозиция плана работ по проекту; - Ведение проектной документации (ТЗ; Устав; техническое/экономическое обоснование); - Построение и оптимизация процессов на базе Lean six sigma; - Управление рисками и качеством на базе PMI; - Контроль бюджета, ресурсов и соблюдение сроков; - Мониторинг хода работ по проекту; - Управление командой проекта; - Управление проектами по методологии Agile/waterfall; - Использование инструментов (Trello; Битрикс 24; Диаграмма Ганта) Достижения: - Увеличение прибыли EBITDA (HR проекта) на 32% - Масштабировал корпоративный оффлайн университет в онлайн-школу, с маржинальностью в 72%

Разработка и внедрение программы обучения для работников ресторанного бизнеса. Проектная занятость на срок 3 месяца. Функции: - Согласование требований; - Проведение группового обучения персонала; - Наставничество, аудиторное и полевое обучение персонала; - Работа с руководителями, определение потребности в обучении; - Разработка методики для оценки персонала; - Разработка и проведение тренингов; - Адаптация новых сотрудников; - Обучение действующей команды, разбор сложных рабочих ситуаций и способов их решения; - Анализ рабочих навыков, работа с результатами. Достижения: - Разработал программу обучения персонала; - Увеличил личные продажи сотрудников на 20%; - Внедрил скрипты продаж.

Функции: - Наставничество сотрудников; - Руководство и организация работы сотрудников численностью 15 человек; - Подбор, адаптация и аттестация персонала; - Контроль за соблюдением всех стандартов и норм принятых в ресторане; - Решение сложных и конфликтный ситуаций. Достижения: - Разработал систему аттестации.